Politique de retour et de remboursement
Pour les achats en ligne sur le site de La régence, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaire à compter du jour de la livraison du Produit pour exercer son droit à rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer des pénalités. Les frais de retour sont à la charge de La régence. Une fois la demande de rétractation effectuée, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaire maximum pour retourner le/les produit(s) au Vendeur. Les bijoux doivent être non portés, dans leur état d’origine, et sans aucune trace ni marque. Les bijoux qui ont été personnalisés ou modifiés (gravure, mise à taille etc.) ne sont pas éligibles et ne peuvent être retournés dans ce cadre. De même, les achats réalisés directement en boutique ne sont pas éligibles à la rétractation.
